Offline travel agency services: transport, accommodation and associated services for the needs of the Martinique Water Office
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Description & Project Overview
Prestations d'agence de voyage offline : transport, hébergement et services associés pour les besoins de l'Office De l'Eau Martinique Le professionnel de voyage aura pour principales missions de procéder à la recherche et à la réservation, aux meilleurs routing et conditions tarifaires possibles, des titres de transport, prestations d'hébergement et prestations associées, ainsi qu'à la livraison des titres de transport/vouchers aux conditions définies dans chaque bon de commande. Afin d'assurer le déplacement des agents, des membres du conseil d'administration de l'ODE ou de partenaires extérieurs missionnés par l'ODE (réunions, formations, séminaires ...), il est attendu du titulaire la recherche, réservation de titres de transports, de prestations d'hébergement, la gestion des modifications/annulations et plus globalement des prestations habituellement assurées par une agence de voyage dans le cadre de déplacements professionnels. A titre indicatif, la France hexagonale et la zone Caraïbes sont les destinations les plus fréquentes. Toutefois, le périmètre géographique du marché doit couvrir les déplacements en France (y compris les territoires ultramarins), Europe et à l'étranger. Afin d'assurer le déplacement des acteurs impliqués dans le projet CARIBSAN II (réunions, forums techniques, visites de chantier, séminaires ...), il est attendu du titulaire la recherche, réservation de titres de transports, de prestations d'hébergement, la gestion des modification/annulations et plus globalement des prestations habituellement assurées par une agence de voyage dans le cadre de déplacements professionnels. A titre indicatif, le périmètre géographique des prestations doit couvrir essentiellement celui des pays partenaires (La Dominique, Sainte Lucie, Cuba, Martinique, Guadeloupe et France hexagonale), sans toutefois qu'il ne soit posé de restriction géographique.